Politica de expediere
Livrare România
Livrarea produselor va fi efectuată prin servicii de curierat rapid. Costul transportului se adaugă automat la comanda ta.
Coletarea comenzilor se efectuează în 1-2 zile lucrătoare.
Livrarea coletelor se face in (2-3 zile lucratoare). În momentul în care coletul pleacă din sediul Instant Nails vei fi notificat printr-un SMS sau prin email.
În perioadele aglomerate livrarea coletelor poate suferi întârzieri.
Tarife de transport
Pentru livrarea comenzii prin curier rapid, taxa de transport este de:
- Pentru comenzi mai mari de 199.99 RON: Transportul este gratuit.*
- Pentru comenzi între 50 - 199.99 RON: Transportul prin curier este 14.90 RON.
- Pentru comenzi între 50 - 199.99 RON: Transportul la Fanbox este 14.90 RON.
Taxa de transport se calculează la suma efectiv plătită, dupa aplicarea cuponului de reducere.
Modalități de plată
Ramburs:
Contravaloarea comenzii se va achita la primirea produsului de către agentul firmei de curierat. Vei primi o chitanță pentru sumele achitate.
Online:
Plata se poate face online cu card bancar (Visa/Visa Electron/MasterCard/Maestro).
Daca ai ales metoda de plata "Online prin card bancar" este necesar să completezi un formular cu informațiile despre cardul tau, în pagina securizată a procesatorului de plăți.
Plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectueaza prin intermediul sistemului "3-D Secure", elaborat de organizatiile ce asigura tranzactiilor online acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant. "3-D Secure" asigura, in primul rand, ca nicio informatie legata de cardul tau sa fie transferata sau stocata, in niciun moment al procesului, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.
Informatii utile
Comenzile se pot face doar online. Toate comenzile se coleteaza in ordinea in care au fost plasate de catre clienti.
Comenzile nu se confirma telefonic! Clientii primesc pe email (adresa de email scrisa la plasarea comenzii) statusul comenzii si cand aceasta este livrata din sediul Instant Nails.
Pentru orice modificari ale comenzii, te rugam sa ne contactezi, ne trimiti un e-mail la adresa hello@instantnails.ro. Nu putem garanta in permanenta existenta in stoc a tuturor produselor prezentate pe site, de aceea exista posibilitatea ca o anumita comanda sa nu poata fi livrata. Te asiguram insa faptul ca ne straduim sa nu existe astfel de probleme. Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea si/sau continutul unor colete se fac in momentul primirii coletului in prezenta reprezentantului firmei de curierat si se va intocmi un proces verbal de constatare. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.